عن العمل وريادة الأعمال
ما هو تعريف النجاح برأيك؟
سقطت آريانا هافينجتون مغشياً عليها عند رجوعها للبيت من يوم عمل طويل في السادس من إبريل عام ٢٠٠٧م. قضت آريانا (مؤسسة ورئيسة مجموعة هافينجتون بوست الإعلامية) أيامها الأربعة التي سبقت يوم سقوطها وهي في قمة الإنغماس في عملها الذي يتطلب متابعة ٢٤/٧ ساعة كي تُنشر أخبار الجريدة على الإنترنت بشكل
إن لم يعجبك مكانك تحرك، فأنت لست شجرة (*)
… لكي لا نصبح عالة على أنفسنا. “تحرك … فأنت لست شجرة”. أقولها لنفسي منذ زمن طويل، إما الإخلاص أو الهروب. لا يعيب التقصير في العمل قلة المهارة أو الخبرة، فلم نولد ناجحين. بل العيب في سوء العمل وقلة الهمة ونية التخاذل. لا تعطلني إن كنت لا تريد أن تعمل، ولا تبرر
هل نحتاج لتسعة ساعات (ونصف) عمل؟
تزامناً مع قرارين: الأول: في دولة السويد، تم خفض ساعات العمل في بعض المنشآت لتصبح ستة ساعات، بدلاً من تسعة. والثاني: في المملكة، تم زيادة عدد ساعات عمل منسوبي وزارة الصحة لتسعة ساعات ونصف بدلاً من ثمانية (يبدأ تطبيق هذا القرار في شعبان من هذه السنة). وأسئلتي هنا … هل ستزيد
الثقة فالأشخاص وليست في القوانين
أجزم أن سكان مدينة دبي يثقون في سمو الشيخ محمد بن راشد أكثر من ثقتهم بالقوانين التي أشرف على وضعها وتطبيقها. ويذكر سايمون سينك في كتابه (الرؤساء يأكلون أخيراً): أن أكثر من ٨٠٠ مليون مسافر سنوياً عبر خطوط الطيران لا يثقون بالضرورة في أنظمة السفر الموضوعة من قبل الخطوط قدر ثقتهم
إجابة الخمسة ثواني في العمل
كل دقيقة صمت عندما نستقبل سؤال المدير تُحسب شهور في نقص خبرتك بالنسبة له. وكل تعقيد غير مبرر يحسب قلة فهم بالتأكيد، لأن الأشياء التي يصعب شرحها سيصعب تطبيقها. إجابة “الخمسة ثواني” هي ما يريده وما تحتاجه. أجل الإجابة إن لم تعرف كيف تُجيب، والأفضل أن تكون مستعد
رفضوه في الوظيفة ... ليشتروه بـ١٩ مليار دولار - Whatsapp
عام ٢٠٠٩ رفضت شركة “الفيسبوك” تعيين أحد المُتقدمين للتوظيف وكان يُدعى براين أكتون … ثم كتب في تويتر تغريدته المشهورة والتي لم يعلم كم سيكون مقدارها في المستقبل. “الفيسبوك رفضني … وكم كانت فرصة سعيدة لأتعرف على أناس لطفاء، أم الآن فأتطلع للمغامرة القادمة” وبالأمس تحديداً بتاريخ (١٩ فبراير ٢٠١٤م) قامت الفيسبوك
عربة التسوق والتمرد ٢/٢
تعقيباً على المقالة السابقة “عربة التسوق والتمرد” … عندما حاول صاحب السوبر ماركت “السيد جولدمان – ١٩٣٦” إقناع زبائنه بضرورة استخدام إختراعه الجديد “عربة التسوق” … كانت بالفعل ردة الفعل سلبية من الزبائن للدرجة التي امتنع عنها معظمهم من اقتنائها كم وضحت في المقالة السابقة. لكن أود التطرق لنقطة مهمة فاتتني حقيقةً وهي … أن
عربة التسوق والتمرد
في عام ١٩٣٦ اكتشف أحد مُلاك السوبر ماركت في أمريكا وكان يُدعى “سيلفان جولدمان” مشكلة صغيرة كانت تواجه المتسوقين لديه… كان يتوقف معظم المتسوقين عن التسوق لامتلاء السلة التي يحملونها، لتصبح ثقيلة ومزعجة في الحمل مما يحسم وقت الزيارة ليتوجهوا مباشرة لحساب مشترواتهم دون الإكتفاء من التسوق في هذه
إيكيا في عامها الثلاثين
تحتفل إيكيا هذه الأيام بعيدها الثلاثين. يزداد هذا المعرض جمالاً، ويزداد موظفيه قدرة على تحمل المسئولية، وتزداد منتجاتهم إغراءاً، وخصوصاً، مع عروضهم لهذا العام مع بعض الفعاليات التسويقية الجانبية. أجد من العدل أن أعترف أن معارض إيكيا (رغم ازدحامها وتعب زوارها فيها) تعد مصدراً رائع للطاقة الإيجابية. مدرسة تسويق بمعنى
الزبون يتربى حتى لا يرى غيرك
زبون اليوم يتربى … ويتربى … ويتربى حتى لا يرى غيرك. فقط إن أتقنت خدمته، وأحسنت عشرته. يقول جو جيرارد (أفضل رجل مبيعات في العالم): “نحن لا نبيع منتجاتنا، بل نبيع علاقاتنا”. بل يمكن لأي شخص أن يبيع … ولا يمكن لأي شخص أن يحافظ على زبائنه طيلة الوقت، وإن حصل واستطاع الحفاظ