عندما ارتاح له ... اتعامل معه
هذه حقيقة تعاملاتي العملية ، وتعاملات معظم الأشخاص الذين أعرفهم ، فعندما اجد عنصر الراحة النفسية معه قبل وأثناء عملية الشراء ، اجد اقتناعي بشراء المنتج وإن كان به بعض العيوب. كم مرة ، اقتنعت بعدم تكرار زيارتك لمطعم ما بسبب تعامل موظفيه فقط؟ كان أحد أهم عوامل شراء سيارتي الأخيرة ، تعامل البائع اللطيف
الحمّام وتعدد المهام
نعم ، لعل الحمّام (اكرمكم الله) يعد من أشهر الأماكن التي يتم فيها تطبيق مفهوم تعدد المهام أو مايسمى بال “multitasking” ، فأكاد أجزم أن معظمنا لا يستغني عن هاتفه الذكي أثناء دخوله الحمام ، ليشارك عوالمه الأخرى. شخصياً ، استثمر هذه الفترة داخل الحمام إضافةً للمشاوير الطويلة بالإستماع إلى الكتب الصوتية والمشاركة
كتابة التدوينة: كيف وماذا تكتب؟
٥٠ اقتراح
العمل تحت الضغط
اذكر من خلال عملي بوظيفة جزئية ، في مطعم صب واي فترة الدراسة الجامعية ، أن أطول ساعات العمل وأكثرها مللاً كانت خلال الفترة مابين الساعة 10 صباحاً وحتى 12 ظهراً ، والسبب ببساطة عدم تكاثف الزبائن خلال هذه الفترة من اليوم ، فليس ذلك وقت الإفطار ولا الغداء. وعلمت في بداياتي العملية آن
زبائن الماضي ، وزبائن الحاضر
قبل ٥٠٠ سنة كانت يوجد ٢٠٠ منتج تقريباً يباع في الأسواق الأمريكية ، وكانت نيويورك هي السوق الأكبر الذي يشمل كل هذه المنتجات ، آن ذاك. وتشير بعض الإحصائيات الآن إلى وجود أكثر من ١٠ مليار منتج بأصناف مختلفة داخل مدينة نيويورك فقط! بطبيعة الحال ، لا يمكن مقارنة سلوك المستهلك في تلك الفترة مع مستهلك
رسم خطوط المستقبل
لا نستطيع رسم خطوات المستقبل ! لعل من أكثر ما تحدث به ستيف جوبز (مؤسس شركة أبل) في وصفه لحياته هو عدم قدرته (أو قدرتنا) على تحديد المستقبل بكل جوانبه مسبقاً. فقال في عدة مناسبات أنه لولا طرده غير المبرر مطلع التسعينات من شركته التي أسسها (ابل) ، لما قام بتأسيس أعظم
5000 مقالة ، ودعوة لنشر أفكارك !
استلمت ظهر اليوم المقالة (التدوينة) رقم 5000 لأشهر مدوني العالم سيث جودين ، محتفياً بها كأعظم إنجاز قام به طوال حياته. سيث يملك عدد متابعين على تويتر يفوق ال 200,000 متابع ، وأكثر من 100,000 على الفيسبوك ومثل هذه الأرقام المشابهة على باقي قنوات التواصل الإجتماعي كجوجل بلس ويوتيوب. كل
أبقي ما تنوي أن تفعله لنفسك
حسناٌ ، بعد أن تناول (ديريك سيفيرس) مفهوم « إبقاء أهدافك لنفسك » بشكل سريع مع توثيق جيد ، قرر أن ينشر هذه الفكرة عبر جلسة TEDex. http://www.youtube.com/watch?v=NHopJHSlVo4 السؤال هنا … هل تعلم أنك عندما تعلن عن أهدافك القادمة تكون قد خفضت نسبة تحقيقها بشكل كبير؟ إذاً … هل نداري
الكتابة ليست حياة
كونك تكتب دوماً يا صديقي ، ليس معناهُ أنك قد وصلت لقمة المثالية لكي تلهم من حلوك أوتُفتي فيما لا تعلم في الحالات الأغلب ، بل ربما قد تكون مثلي محاولاً زرع انضباطٍ ما ، ليقودك أحد الأيام أمام شخصاً ما ليكون كل أو بعض ما كتبت حجة عليك ، وليست حجة لك
أصحاب التجربة
عندما تُخالط أصحاب الخبرة ، فإنك تخالط سنوات عمل وخلاصات حياة ، وعندما تقتنع يا صديقي بضرورة خلق فئة جديدة من الأصحاب و أقصد هنا أصحاب التجربة ، أو أصحاب النكتة في حالات أُخرى ، فإنك قد تكون قد أضفت لأيامك القادمة أجزاءاً من حياتهم ، لتكون أيضاً أحد البنوك الصغيرة التي تنتج